Stimate utilizator,
Serviciul de referinţe prin e-mail este conceput pentru a răspunde la solicitări de informare simple, oferind un răspuns succint despre:

• colecţia bibliotecii, referinţe bibliografice din cataloagele electronice şi tradiţionale proprii sau din alte surse de informare ale bibliotecii;
• informaţii generale privind Biblioteca Ştiinţifică ASEM (structura, adrese, condiţii de acces, servicii, orar, etc.);
• răspunsuri la cereri de referinţe punctuale (ex. Cine este autorul anumitei publicaţii, daca o anumită publicaţie este în colecţiile BŞ ASEM. etc.), în conformitate cu specificul colecţiilor şi serviciilor puse la dispozitie de bibliotecă;
• informaţii de redirecţionare către o altă instituţie (bibliotecă, centru de documentare etc.) care ar putea oferi răspunsul la cererea dumneavoastră de referinţe.

Răspunsul este primit în 24 h în intervalul luni-sâmbătă, pentru întrebările primite duminică răspunsul este primit luni.
Întrebarile care necesită o cercetare bibliografică complexă, precum şi realizarea de referate, traduceri etc. nu fac obiectul acestui serviciu.